Santo Domingo Este.– La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) informó que inició una investigación para esclarecer una denuncia pública sobre un presunto intento de extorsión cometido por un técnico contratista vinculado a labores de la institución.
La denuncia fue difundida por una cliente a través de las redes sociales. Según explicó la empresa, luego de conocer el caso estableció comunicación directa con la denunciante para escuchar su versión, ofrecerle acompañamiento y recopilar las informaciones necesarias para el proceso de investigación.
EDEEste indicó que la pesquisa busca determinar las circunstancias en que se produjeron los hechos y establecer las responsabilidades correspondientes.
La distribuidora advirtió que, en caso de comprobarse las irregularidades denunciadas, procederá con las acciones administrativas y legales contra las personas responsables.
Como parte del proceso, el área Comercial de la empresa realiza una revisión técnica y administrativa del historial de consumo y facturación de la cliente, con el propósito de verificar los datos relacionados con el caso.
La institución señaló que ningún empleado, contratista o representante autorizado puede solicitar dinero o beneficios económicos a cambio de alterar inspecciones, omitir procedimientos o favorecer a un cliente.
Asimismo, exhortó a los usuarios a denunciar cualquier actuación irregular mediante los canales oficiales de la empresa o ante las autoridades competentes.
EDEEste sostuvo que mantendrá la investigación abierta hasta esclarecer los hechos y determinar si se produjo alguna violación a sus normas internas o a la legislación vigente.
